Gesellschaftliches Ansehen lässt sich nicht kaufen
Berlin, 26.01.2009 - Pleon-Studie belegt: Nur Verantwortungsbewusstsein im Kerngeschäft schafft Vertrauen bei gesellschaftlichen Akteuren
Ob Sportsponsoring, Umweltaktion oder Kulturförderung – zahlreiche Unternehmen übernehmen heute gesellschaftliche Verantwortung. Sie hoffen, damit ihre Reputation zu verbessern. Doch viel stärker hängt ihr Ansehen davon ab, ob sie im täglichen Geschäft verantwortungsbewusst handeln. Das ist das zentrale Ergebnis der Studie "Die sieben Gebote für Unternehmen" der Kommunikationsberatung Pleon.
"Bürgerschaftliches Engagement allein zahlt sich für Unternehmen nicht aus. Für ihren guten Ruf brauchen sie eine konsistente CSR-Strategie, die mit dem Kerngeschäft eng verzahnt ist", fasst Cornelius Winter, Managing Partner bei Pleon, zusammen. So beeinflusst es das Ansehen eines Unternehmens deutlich stärker, durchgängig umweltschonend zu produzieren als einzelne große Sportereignisse zu unterstützen.
Mängel in zentralen Verantwortungsbereichen
Pleon hatte untersucht, welche Erwartungen gesellschaftliche Interessengruppen an die Wirtschaft haben. Besonders bedeutsam für die Akzeptanz von Unternehmen sind demnach menschenwürdige Herstellungsprozesse im Ausland, gefolgt von Arbeitsschutz, Umweltschutz und nachhaltigen Produktionsmethoden. In diesen Bereichen attestieren die befragten Stakeholder der Wirtschaft auch die größten Verhaltensmängel. Sie sind zudem der Meinung, dass Unternehmen oft danach streben, weniger Steuern zu zahlen als sie gerechterweise sollten. "Wer gesellschaftliche Erwartungen im Alltag enttäuscht, kann sich durch CSR-Projekte keine Reputation zurückkaufen", bringt Cornelius Winter, Managing Partner bei Pleon, das Ergebnis auf den Punkt.
Gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut Psephos (Hamburg) hatte Pleon für die Studie rund 200 Vertreter aus Politik, Wissenschaft und Nichtregierungsorganisationen befragt. Untersucht wurden insgesamt 22 Aspekte des Engagements von Unternehmen, innerbetrieblich wie extern. Das Resultat: Faktoren, die mit dem Geschäft eines Unternehmens direkt verbunden sind, sind aus Sicht der Stakeholder um ein Drittel wichtiger als andere Felder gesellschaftlichen Engagements.
Die CSR-Expertise von Pleon basiert auf der jahrelangen Betreuung von Unternehmen und Institutionen verschiedener Branchen zu diesem Themenfeld. Die Kommunikationsberatung hat zuletzt eine Studie für das Bundesministerium für Arbeit und Soziales zum Thema "Die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen zwischen Markt und Politik" mitverfasst.
Downloads:
Pressemeldung [PDF, 25 KB]
Studie: "Die 7 Gebote" [PDF, 29 KB]
Ansprechpartner:
Cornelius Winter
Managing Partner
T +49 30 726 139 - 806
F +49 30 726 139 - 890
M +49 178 322 00 29
cornelius.winter(at)ketchumpleon.com
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